Widerrufsrecht
Einfache 30-Tage-Rückgabe
Wir bieten eine unkomplizierte 30-tägige Rückgaberegelung Richtlinie für inländische (US) Bestellungen, mit Ausnahme von nicht erstattungsfähigen Artikeln. Das bedeutet, dass Sie genügend Zeit haben, um zu entscheiden, ob Ihnen Ihr Kauf gefällt. Unbenutzt, mit allen Etiketten angebracht und in der Originalverpackung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Beleg oder den Kaufnachweis beifügen. Um den Rücksendeprozess zu initiieren, kontaktieren Sie uns unter contact@neworkhardwares.com oder befolgen Sie die folgenden Schritte. Wir werden Ihnen alle notwendigen Anweisungen geben.
Anweisungen zur Rücksendung
1 Um den Rückgabeprozess zu starten, bitte melden Sie sich im Abschnitt Mein Konto / Meine Bestellungen auf unserer Website an. Von dort aus filtern Sie bitte Ihre Bestellungen, indem Sie Zur Rücksendung berechtigt auswählen und die relevanten Bestelldetails finden. Schließlich können Sie die Rücksendung fortsetzen, indem Sie die Option Eine Rücksendung starten auswählen.
Konto2 Wir bitten Sie höflich, das Online-Rücksendegenehmigungs (RMA) -Anforderungsformular auszufüllen, um den Rücksendeprozess zu starten. Dieses Formular unterstützt uns bei der effizienteren Bearbeitung Ihrer Rücksendeanfrage.
3 Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung reibungslos verarbeitet wird, bitten wir Sie höflich, die Artikel und die Rechnung in der Originalverpackung zu senden. Sie können entweder das vorgedruckte Etikett verwenden, das mit Ihrer Rücksendegenehmigung geliefert wird, wobei die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Erstattung abgezogen werden, oder Sie können ein Versandetikett vom Spediteur Ihrer Wahl kaufen.
Zur Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, einen versicherten Bodenservice mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu verwenden, um das Paket an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete während des Transports verantwortlich gemacht werden können. Bitte beachten Sie auch, dass der Kunde für eventuelle Rücksendegebühren verantwortlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
Networking Hardwares LLC
15375 Barranca Pkwy Suite K-101
Irvine, CA 92618
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bestätigen, dass sie unseren Kriterien entspricht, werden wir Ihnen innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung ausstellen. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto erscheint.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt, bevor Sie für ein Paket unterschreiben, der Kunde hat das Recht, den Außenkarton zu inspizieren und dem Fahrer eventuelle Schäden mitzuteilen. Bitte informieren Sie den Fahrer und stellen Sie sicher, dass der Fahrer das Paket als beschädigt kodiert, um Ihren Versicherungsschutz zu gewährleisten. Pakete, die nicht als beschädigt kodiert sind, können zu teilweiser oder keiner Rückerstattung führen. contact@neworkhardwares.com .
Rückgaberegelung | Rückgabefrist |
Standard-Rückgaberegelung | Wir bieten eine unkomplizierte 30-tägige Rückgaberegelung für inländische (US) Bestellungen, mit Ausnahme von nicht erstattungsfähigen Artikeln. Rückerstattung oder Ersatz innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum. Alle Produkte, die unter die Standard-Rückgaberegelung fallen, qualifizieren sich für unsere 30-tägige unkomplizierte Rückgabe. Bitte beachten Sie den obigen Abschnitt für weitere Details. |
Ersatz-Rückgaberegelung | Ersatz innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum. |
Nur Hersteller-Rückgaberegelung | Abgedeckt durch die Herstellergarantie. Bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Herstellergarantie oder kontaktieren Sie den Hersteller. |
Feiertagsverlängerungen der Rückgabebedingungen | Erweiterte Feiertagsrückgaberichtlinie.Qualifizierte Käufe von Produkten, die die Erweiterte Feiertagsrückgaberichtlinie anzeigen, vom 1. November 2023 bis 25. Dezember 2023, sind bis zum 31. Januar 2024 für eine Rückerstattung oder einen Ersatz berechtigt. Erweiterte Feiertags-Ersatz-RückgaberichtlinieQualifizierte Käufe von Produkten, die die Erweiterte Feiertags-Ersatz-Rückgaberichtlinie anzeigen, vom 1. November 2023 bis 25. Dezember 2023, sind bis zum 31. Januar 2024 für einen Ersatz berechtigt. |
Bitte lesen Sie die unten stehenden Bedingungen. Wenn nicht alle Bedingungen erfüllt sind, behält sich Network-Hardwares das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen oder eine Mindest-Restockingsgebühr von 15% zu erheben. Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich in neuem Zustand befinden, in ihrer Originalverpackung (einschließlich eines intakten UPC-Codes) und müssen alle Verpackungsmaterialien, leere Garantiekarten, Handbücher, beiliegende Gratisartikel und Zubehörteile enthalten. Der Einzelhandelswert aller kostenlosen Artikel, die Sie behalten, wird von Ihrer Gesamterstattung abgezogen. Network Hardwares kann nur den ursprünglichen Kaufpreis erstatten. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Geöffnete Fernseher, Combos und Monitore ab 37 - die Originalverpackung darf nicht geöffnet werden
- Geöffnete Computer und Computersoftware - die Originalverpackung darf nicht geöffnet werden
- Elektronische Software-Downloads
- Geöffnete Verbrauchsmaterialien (z.B. Film, Bänder, Papier, Glühlampen, CD, DVDs, Tintenpatronen usw.)
- Alle von Network Hardwares nach Kundenangaben gebauten oder modifizierten Computer
- Ausgewählte Sonderbestellware oder Artikel, die auf der Website als nicht rücksendbar gekennzeichnet sind!
- Unterwasserausrüstung, die eingetaucht wurde
- Geöffnete oder ausgepackte Bildungs- und Bücherbänder
- Benutzerdefinierte Produkte (wie Spezialbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte).
- Kann keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase akzeptieren.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtigstellen können. Bitte beachten Sie, dass der Kunde das Recht hat, den Außenkarton zu inspizieren und eventuelle Schäden dem Lieferanten mitzuteilen. Bitte informieren Sie den Fahrer und stellen Sie sicher, dass der Fahrer das Paket als beschädigt kodiert, um Ihren Versicherungsschutz zu gewährleisten. Pakete, die nicht als beschädigt kodiert sind, können zu teilweiser oder keiner Rückerstattung führen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unterstützende Fotos beifügen, die den Schaden aufzeigen, um die Rückgabeverfahren zu beschleunigen. Bitte beachten Sie, dass alle neuen Produkte mit der Herstellergarantie geliefert werden. Wenn ein Produkt nach 30 Tagen nicht mehr funktioniert, kontaktieren Sie bitte den Hersteller für technischen Support oder um die Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen.
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist es, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen. Bitte erlauben Sie 3-5 Werktage, um Mail-In-Umtausche zu bearbeiten.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben erwähnt, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, wie Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis. Bitte befolgen Sie dieselben Richtlinien wie oben beschrieben.
Beachten Sie, dass! Für internationale Bestellungen müssen Sie die Versandkosten bezahlen!
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, und Sie darüber informieren, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung verarbeitet und bucht. Bitte beachten Sie, dass unvollständige Rücksendungen und offene / gebrauchte Produkt zurücksendungen einer Mindest-Restockingsgebühr von mindestens 15-20% unterliegen. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@neworkhardwares.com
Erinnerung an Rückerstattungen für Großbestellungen
Bei Network Hardwares bemühen wir uns, den besten V erweisen der Sicherheit und Ihre Zufriedenheit bei jedem Kauf zu gew