Jabra Engage 40 Professional Wired Stereo Headset with Dual Microphone Technology
Experience superior call clarity and enhanced customer interactions with the Jabra Engage 40 wired stereo headset. This professional-grade headset combines lightweight comfort with advanced dual-microphone technology and innovative Engage+ software for real-time call insights and improved customer satisfaction.
Advanced Audio Technology for Crystal Clear Communications
The Engage 40 features a sophisticated dual-microphone system operating at 50 Hz - 20 kHz frequency response range. The first microphone effectively eliminates background noise, while the second ensures crystal-clear voice capture for precise speech-to-text capabilities. Enhanced with MEMS technology and noise-canceling features, this headset delivers exceptional audio quality for both voice calls and music playback.
Ergonomic Design for All-Day Comfort
Weighing just 5.08 oz, the Engage 40 features:
- Binaural over-the-head design with on-ear comfort
- Innovative maze-pattern earcups for pressure relief
- Angled cushions for optimal fit
- Durable yet lightweight construction
- SafeTone 2.0 Technology with PeakStop for hearing protection
Intelligent Engage+ Software Integration
Transform your customer service experience with built-in Engage+ software that provides real-time insights on:
- Background noise levels
- Conversation patterns
- Silent periods
- Cross-talk instances
Package Contents
- ENGAGE 40 Headset
- Protective Carry Pouch
- Warranty and Warning Documentation
Technical Specifications
- USB Type A connectivity
- 0.79" driver size
- Dimensions: 6.6" x 6.6" x 2.1"
- Busylight indicator
- 3-year limited warranty
แนะนำ ENGAGE 40 | เสียงเหมือนความพึงพอใจ
ด้วย Engage 40 โทรศัพท์มีความชัดเจนมากขึ้น และลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นทั้งหมด ขอบคุณซอฟต์แวร์ Engage+ ที่มีนวัตกรรม ทำให้การสื่อสารมีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโทรแบบเรียลไทม์
หูฟังนี้ออกแบบมาโดยคำนึงถึงคุณ (ไม่ต้องขอบคุณ) มันเบา แต่ทนทาน สบาย แต่ดูทันสมัย สวมใส่ได้ตลอดทั้งวันโดยไม่รู้สึกเหมือนสวมใส่เลย ระบบไมโครโฟนอัจฉริยะทำให้เสียงชัดเจนยิ่งขึ้น ไม่มีหูฟังไหนที่จะช่วยให้คุณทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจที่สุดได้ดีไปกว่านี้อีกแล้ว
ENGAGE+ | ยืนอยู่แน่นอน
ระบบซอฟต์แวร์ที่สามารถวิเคราะห์การสนทนาได้ขณะเกิดขึ้น? ขอแนะนำ Engage 40 พร้อมซอฟต์แวร์ Engage+ ที่มีนวัตกรรม ซึ่งเป็นอนาคตของหูฟังศูนย์บริการลูกค้า
การแจ้งเตือนแบบสดที่ปรากฏบนหน้าจอให้ข้อมูลย้อนกลับทันที เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์การโทรของลูกค้าในขณะที่เกิดขึ้น
Engage+ ให้คำแนะนำแบบสดในเรื่องต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อประสบการณ์การโทรของลูกค้า รวมถึงเสียงรบกวนจากพื้นหลัง ความเงียบ และการขัดจังหวะ 1
การฝึกอบรม การสอน และการรักษาพนักงานนั้นง่ายดายขึ้นด้วยข้อมูลที่มีความหมายอยู่ในมือ ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ทำให้การทำงานของคุณง่ายและชวนให้ยิ้มมากขึ้น
การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มชั้นนำเห็นภาพรวมทั้งหมด
ผู้ให้บริการการตรวจสอบชั้นนำได้รวมข้อมูลการโทรของ Jabra Engage ที่มีความก้าวหน้าเข้ากับโซลูชันของตน ซึ่งเพิ่มคุณค่าให้มุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า ข้อมูล Jabra ประกอบด้วยเสียงรบกวนจากพื้นหลังของตัวแทน การพูดคุยข้ามและความเงียบในระหว่างการโทร ช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเฉพาะได้
ร่วมกันโซลูชันเหล่านี้จึงมาพร้อมกับแดชบอร์ดภาพที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพเสียงและรูปแบบการสนทนา เพื่อช่วยให้คุณพัฒนาประสบการณ์ของตัวแทนและลูกค้าในทุกการโทร
คุณภาพไมโครโฟน | ไมโครโฟนคู่ ดับเบิลความพึงพอใจ
คุณภาพเสียงสามารถทำให้การโทรประสบความสำเร็จหรือไม่ก็ได้ เราได้ติดตั้ง Engage 40 ด้วยไมโครโฟนไม่เพียงแต่ตัวเดียว แต่ถึงสองตัว: หนึ่งตัวเพื่อช่วยคุณเอาชนะเสียงรบกวนจากพื้นหลังให้หมดไป และอีกตัวเพื่อให้เสียงของคุณชัดเจนคมชัด ช่วยให้สามารถแปลงเสียงเป็นข้อความได้อย่างแม่นยำ
รวมกับซอฟต์แวร์ Engage+ ที่มีนวัตกรรม เทคโนโลยีไมโครโฟนของเราสร้างสภาพแวดล้อมที่กลมกลืน ทำให้สามารถช่วยลดเวลาในการจัดการโทรเฉลี่ยได้ทั่วทั้งระบบ
ความสบาย | ตัวแทนที่สบายเป็นตัวแทนที่มีความสุข
ตัวแทนที่ไม่สบายทำให้เกิดการโทรที่เคอะเขิน ดังนั้นเราจึงออกแบบ Engage 40 ให้มีความสบายจนคุณแทบไม่รู้สึกว่ามันอยู่ที่นั่นเลย มันมีน้ำหนักเพียง 1.5 ออนซ์ หรือ 45 กรัม* ซึ่งมีน้ำหนักเบามาก พร้อมกับเบาะที่มีมุมที่พอดีที่สุด
เรายังได้เพิ่มลวดลายรูปเขาวงกตที่เป็นนวัตกรรมลงบนหูฟังของแต่ละตัว ซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานการศึกษาเกี่ยวกับผู้ใช้งานจริงอย่างคุณ และออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยลดแรงกดบริเวณหู ทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลายและมุ่งมั่นต่อความต้องการของลูกค้าได้
