Jabra Engage 40 Professional Wired Stereo Headset with Dual Microphone Technology
Experience superior call clarity and enhanced customer interactions with the Jabra Engage 40 wired stereo headset. This professional-grade headset combines lightweight comfort with advanced dual-microphone technology and innovative Engage+ software for real-time call insights and improved customer satisfaction.
Advanced Audio Technology for Crystal Clear Communications
The Engage 40 features a sophisticated dual-microphone system operating at 50 Hz - 20 kHz frequency response range. The first microphone effectively eliminates background noise, while the second ensures crystal-clear voice capture for precise speech-to-text capabilities. Enhanced with MEMS technology and noise-canceling features, this headset delivers exceptional audio quality for both voice calls and music playback.
Ergonomic Design for All-Day Comfort
Weighing just 5.08 oz, the Engage 40 features:
- Binaural over-the-head design with on-ear comfort
- Innovative maze-pattern earcups for pressure relief
- Angled cushions for optimal fit
- Durable yet lightweight construction
- SafeTone 2.0 Technology with PeakStop for hearing protection
Intelligent Engage+ Software Integration
Transform your customer service experience with built-in Engage+ software that provides real-time insights on:
- Background noise levels
- Conversation patterns
- Silent periods
- Cross-talk instances
Package Contents
- ENGAGE 40 Headset
- Protective Carry Pouch
- Warranty and Warning Documentation
Technical Specifications
- USB Type A connectivity
- 0.79" driver size
- Dimensions: 6.6" x 6.6" x 2.1"
- Busylight indicator
- 3-year limited warranty
PRESENTANDO ENGAGE 40 | Suena como satisfacción
Con Engage 40, las llamadas tienen más claridad, y los clientes disfrutan de una experiencia mucho mejor, gracias a nuestro innovador software Engage+. Haga las interacciones más significativas y efectivas, con información en tiempo real sobre las llamadas.
Este auricular ha sido diseñado pensando en ti (de nada). Es ligero, pero resistente. Cómodo, pero elegante. Úsalo todo el día, sin sentir que lo llevas puesto. Con un sistema de micrófono inteligente que hace que el sonido sea más claro que nunca, no hay mejor auricular para ayudarte a hacer que cada cliente sea tu cliente más satisfecho hasta ahora.
ENGAGE+ | En la jugada
¿Un sistema de software que puede analizar conversaciones mientras suceden? Conoce el Engage 40 con el innovador software Engage+, el futuro de los auriculares de centros de contacto.
Las ventanas emergentes en tiempo real brindan retroalimentación instantánea, para que puedas mejorar la experiencia de llamada de tu cliente mientras sucede.
Engage+ proporciona orientación en vivo sobre factores que afectan la experiencia de llamada de tu cliente, incluido el ruido de fondo, el silencio y las interrupciones.
La integración, capacitación y retención de personal se convierten en pan comido, con datos significativos al alcance de tu mano, brindando información que hace tu trabajo más fácil y agradable.
Integraciones con principales plat | formsVer el panorama completo
Los principales proveedores de monitoreo han integrado datos avanzados de llamadas de Jabra Engage en sus soluciones, mejorando su valor con una vista más clara de la experiencia del cliente. Los datos de Jabra incluyen el ruido de fondo de los agentes, la conversación cruzada y el silencio durante las llamadas, lo que te permite identificar y abordar problemas específicos.
Juntas, estas soluciones ofrecen paneles visuales con información sobre el rendimiento de audio y los patrones de conversación, para ayudarte a mejorar la experiencia del agente y del cliente en cada llamada.
CALIDAD DEL MICRÓFONO | Doble el micrófono, doble la satisfacción
La calidad del sonido puede hacer o deshacer una llamada. Equipamos Engage 40 con no uno, sino dos micrófonos: Uno para ayudarte a vencer el ruido de fondo de una vez por todas, y el otro para mantener tu voz nítida, permitiendo una capacidad precisa de conversión de voz a texto.
Combinado con el intuitivo software Engage+, nuestra innovadora tecnología de micrófono crea condiciones tan armoniosas que puede ayudar a reducir los tiempos de gestión de llamadas promedio en general.
COMODIDAD | Un agente cómodo es un agente feliz
Un agente incómodo hace que la llamada sea incómoda, por lo que hemos diseñado Engage 40 para que sea tan cómodo que apenas lo notes. Con un peso de tan solo 1.5 oz, o 45g*, es súper ligero, con almohadillas anguladas para un ajuste más cómodo.
También hemos añadido un innovador patrón en forma de laberinto en los auriculares de cada auricular. Está basado en estudios de usuarios reales como tú, y diseñado específicamente para aliviar la presión en la oreja, ayudándote a mantenerte relajado y enfocado en las necesidades de tu cliente.
