Jabra 5099-610-189 Engage 50 Estéreo Auricular Con Cable

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Jabra

5099-610-189

Los auriculares para el centro de contacto digital

Jabra Engage 50 - Un verdadero auricular digital

¿Está su centro de contacto migrando, o considerando migrar, a softphones? ¿Está invirtiendo en aplicaciones para centros de contacto, ya sea en las instalaciones o en la nube? El Jabra Engage 50 es el auricular digital ideal para impulsar la satisfacción del cliente.

El Jabra Engage 50 cuenta con un potente chip de procesamiento en la copa del oído que ofrece funcionalidad avanzada, incluidos datos analíticos de llamadas.

Compatible con su plataforma

Todos los auriculares USB y altavoces Jabra funcionan con los servicios de llamadas de voz en línea más populares. Nuestros productos funcionan directamente y le permiten combinar una calidad de sonido perfecta con un excelente confort.

LLAMADAS DE SONIDO SUPERIOR

Sonido digital para llamadas más claras

Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente filtra el ruido de fondo y los sonidos de respiración, brindando a los llamantes una experiencia superior. El sonido estéreo y el super ancho de banda ofrecen conversaciones vibrantes y realistas, con los niveles más altos de protección auditiva para los agentes.

Tecnología de 3 micrófonos

Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente bloquea el ruido de fondo y los sonidos de respiración para una experiencia de llamada superior.

Protección auditiva

El Engage 50 ofrece los niveles más altos de protección auditiva, incluido PeakStop™ 105 dB SPL e IntelliTone™ 2.0, y cumple con las pautas de Ruido en el Trabajo, G616 y OSHA.

Control de volumen inteligente

El Control de volumen inteligente permite establecer un nivel de sonido definido por el usuario para las llamadas entrantes que se mantiene constante para una comodidad durante todo el día.

FÁCIL DE USAR

Mejor control de llamadas para una mayor eficiencia

El accesorio de control de llamadas permite a los agentes ajustar los niveles de volumen, silenciar, marcar rápidamente, contestar y finalizar llamadas y actualizar el estado de las luces con solo tocar un botón. La unidad de control es fácil de usar y está diseñada para permanecer en su lugar.

Skype for Business Open Office

El auricular Engage 50 está certificado para Skype For Business Open Office cuando se utiliza con la variante de Microsoft de la unidad de control.

MEJORAR EL ENFOQUE DEL AGENTE

Reducir las interrupciones y mejorar el enfoque de los agentes

Las luces de estado multicolores en ambas copas del oído aseguran que las interrupciones se mantengan al mínimo. Más que una luz de ocupado, las luces de estado se pueden personalizar para necesidades específicas. La impresionante cancelación de ruido pasiva mejora el enfoque de los agentes.

MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

La guía en vivo para los agentes y las análiticas de llamadas enriquecen la experiencia del cliente

El Engage 50 aprovecha el software de Jabra para una forma más inteligente de superar el ruido. Con guía en pantalla en vivo para los agentes y análiticas de llamadas enriquecidas para el negocio, el Engage 50 ayuda a ofrecer llamadas con mejor calidad de sonido.

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