Netgear PMB0351-10000S ProSUPPORT OnCall 24x7 Tech Support, 5YR ONCALL 24X7 CATEGORY1 PROSUPPORT
Netgear PMB0351-10000S ProSUPPORT OnCall 24x7 Tech Support, 5YR ONCALL 24X7 CATEGORY1 PROSUPPORT
Netgear PMB0351-10000S
الشريك المعتمد
ضمان الأصالة: الشركاء المعتمدين يتم فحصهم من قبل الشركات المصنعة لبيع المنتجات الأصلية. يقلل هذا عمليا من خطر شراء السلع المزيفة، مضمونا لك الجودة والأداء التي تتوقعها.
الضمان والدعم المنتجات المشتراة من الشركاء المعتمدين عادة ما تأتي مع ضمان الشركة الكامل. بالإضافة إلى ذلك، إذا واجهت أي مشاكل، فإنك أكثر احتمالًا لتلقي دعم رسمي وسريع، بما في ذلك الإصلاحات، أو الاستبدال، أو المساعدة في حل المشاكل.
الوصول إلى مجموعة المنتجات الكاملة: الشركاء المعتمدين غالبًا ما يحصلون على وصول إلى خط كامل لمنتجات الشركة المصنعة، بما في ذلك أحدث النماذج وحتى العناصر الحصرية التي قد لا تكون متاحة من خلال القنوات غير المصرح بها.
الخبرة والنصيحة: البائعون المعتمدون عادةً لديهم فهم أفضل وتدريب على المنتجات التي يبيعونها، مما يوفر للعملاء نصائح معرفية مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم. يمكن أن يعزز هذا تجربة التسوق، مضمنًا أن تجد أفضل منتج لاحتياجاتك.
التحديثات البرمجية والثابتة: للمنتجات التقنية ، شراء من شريك معتمد يضمن أن جهازك مؤهل لتحديثات البرامج والبرامج الثابتة مباشرة من الشركة المصنعة. يمكن أن تحسن هذه التحديثات الأداء وتضيف ميزات وتصلح الأخطاء.
قيمة إعادة البيع: المنتجات المشتراة من الوكلاء المعتمدين يمكن أن تحتفظ بقيمة إعادة البيع الأعلى. ضمان الأصالة والضمانات القابلة للتحويل يمكن أن تجعلها أكثر جاذبية للمشترين المستقبليين.
سلام البال: بشكل عام، شراء من شريك معتمد يوفر الطمأنينة، علماً أنك ستحصل على منتج أصلي، مع دعم كامل من الشركة المصنعة، دون أي من المخاطر المرتبطة بالمنتجات المقلدة أو السوق الرمادية.
هذه المزايا، مجتمعة، تشكل حجة مقنعة لاختيار الشركاء المُفوضين على البائعين غير المصرح بهم، خاصة بالنسبة للعناصر ذات القيمة العالية أو عندما تكون أصالة المنتج والدعم بعد البيع أمورًا حرجة.
ميزات مفتاح المنتج
- 24x7 Technical Support: Access our Global Support Centers (GSC) anytime for prompt resolution of technical issues.
- Remote Diagnostics: Our experts perform real-time diagnostics to quickly identify and resolve technical issues.
- Express Hardware Replacement: Get replacement hardware within the next business day in case of a hardware issue.
- Escalation Management: Receive a Plan of Action (POA) for effective issue escalation and resolution.
- Online Services: Access privileged information and services like personalized support cases, troubleshooting guides, and software maintenance releases.
- Software Maintenance Releases Notification: Get automatic email notifications for the availability of maintenance and patch releases.
- Replacement, Phone, and Email Support: Benefit from replacement services, phone support, and remote diagnosis via email.
- 5-Year Service Duration: Enjoy long-term coverage and support for your Netgear Category 1 product.
- 24x7 Service Availability: Access remote diagnostic and phone support 24 hours a day, 7 days a week.
- Next Business Day Response Time: Receive replacement hardware promptly on the next business day.
ساعات
دقائق
معلومات الشحن
المنتجات
Netgear
PMB0351-10000S
NETGEAR extends your initial 90-day technical support with the OnCall 24x7 Tech Support package. OnCall 24x7 services are conducted by phone, chat and email, to solve any of your technical challenges. In addition, NETGEAR will proactively send you alerts about any newly released firmware updates to make sure that you are able to plan in advance, download and upgrade at your earliest convenience.
With a OnCall 24x7 Tech Support contract, customers will have a dedicated ProSUPPORT subscriber phone number to call for high priority service, with less than four-hour response or call-back time. Technical support requests enjoy a high priority escalation for issue resolution.
OnCall 24x7 Tech Support contract purchases are non-refundable.
