بصفته مستهلكًا لقطع الأجهزة على مدى عقد من الزمان، كان شراء هذه القطع هو الجزء الأقل إعجابًا بالنسبة لمؤسسنا. كان قد تعب من الانتظار لعدة أيام من أجل أبسط الطلبات، واستلام إجابات متأخرة (إذا كانت هناك) على أبسط أسئلته. شعر بنقص وجود تاجر تجزئة للأجهزة يضيف قيمة في السوق وخاطر يده لملئ الفراغ بنفسه.

من ولع بخلق التغيير، تعيد Network Hardwares تعريف تجربة التسوق في مجال الأجهزة. لهذا السبب يكون شعارنا عبر الشركة التجارة الإلكترونية بنزاهة. كانت التجارة الإلكترونية أسرع سوق نموًا خلال الـ20 عامًا الماضية. نحن على علم بأنه لا شيء دائم إلا الإنسان في مجال تكنولوجيا المعلومات حيث تكون الرقمنة ديناميكية بشكل كبير.

مقرها في إيرفين، كاليفورنيا، كانت Network Hardwares تقدم خدمات تجارة إلكترونية مكتملة كبائع لأجهزة تكنولوجيا المعلومات منذ عام 2011. انضم إليه فيكتور صديقه المقرب في هذا السعي كشريك مؤسس، وتأسست Network Hardwares أخيرًا في عام 2011 كمتاجر لأجهزة تكنولوجيا المعلومات في نيو جيرسي.

خدمة عملاء ممتازة: منذ اليوم الأول، جعلنا هدفنا وضع خدمة العملاء قبل كل شيء. وقت الاستجابة لدينا ودقتنا تتجاوز بشكل كبير المعايير الصناعية. نحن حاملون بفخر لشارة رضا العملاء التي تتجاوز 95% على أمازون منذ عام 2017.

التجارة الإلكترونية بالنزاهة تشير إلى مفهومنا في إجراء معاملات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت بطريقة أخلاقية وشفافة ومسؤولة. إنه ينطوي على إعطاء أولوية لمصالح العملاء وشركاء الأعمال والبيئة مع التمسك بمدونة سلوك صارمة. التجارة الإلكترونية بالنزاهة ضرورية لبناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة.

مجموعة منتجات واسعة: إذا كنت تبحث عن منتج ما، فمن المحتمل أننا نحمله. إذا لم يحمله أحد، فنحن الأسرع في العثور عليه وتوصيله. شكلنا شراكات مع مئات من الشركات المصنعة المتميزة، لنكون المتجر الموحد الأساسي لجميع احتياجاتك في مجال تكنولوجيا المعلومات.

في عام 2022، سارت رحلتنا في طريق جديد وقامت Network Hardwares بإطلاق عملياتها B2B. الآن نتعاون مع العديد من الشركات والمؤسسات كما نفعل مع عملائنا المنزليين.

إعداد عمل عن بعد بالكامل: لدينا فريق عالمي موزع عبر 3 قارات. نغطي جميع المناطق الزمنية لخدمتك على مدار 24 ساعة/7 أيام.

الحياد الكربوني: عند نقل العناصر، في Network Hardwares، نستخدم الشحن الحيوي لتقليل انبعاثات الكربون من النقل.

نحن ندرك كم تؤذي تغيرات المناخ عالمنا، وكشركة، نهتم بهذه المسألة بقدر ما نحب كوكبنا الأزرق.