Lenovo 3 Year Premier Support with Onsite (5WS0V07092)
Lenovo 3 Year Premier Support with Onsite (5WS0V07092)
Lenovo 5WS0V07092
PARTENER AUTORIZAT
Garantia autenticității: Partenerii autorizați sunt verificați de producători pentru a vinde produse autentice. Acest lucru elimină practic riscul de a cumpăra articole contrafăcute, asigurându-vă că obțineți calitatea și performanța pe care le așteptați.
Garantie și suport: Produsele achiziționate de la partenerii autorizați vin de obicei cu garanția completă a producătorului. În plus, în cazul în care întâmpinați orice probleme, este mai probabil să primiți suport prompt și oficial, inclusiv reparații, înlocuiri sau asistență în rezolvarea problemelor.
Acces la gama completă de produse: Partenerii autorizați au adesea acces la întreaga linie de produse a unui producător, inclusiv cele mai recente modele și chiar articole exclusive care ar putea să nu fie disponibile prin canale neautorizate.
Experiență și sfaturi: Vânzătorii autorizați au de obicei o înțelegere mai bună și o pregătire mai bună despre produsele pe care le vând, oferind clienților sfaturi experte personalizate nevoilor lor. Acest lucru poate îmbunătăți experiența de cumpărături, asigurându-vă că găsiți cel mai bun produs pentru cerințele dvs.
Actualizări de software și firmware: Pentru produsele tech, cumpărarea de la un partener autorizat asigură că dispozitivul dvs. este eligibil pentru actualizări software și firmware direct de la producător. Aceste actualizări pot îmbunătăți performanța, adăuga funcții și repara erori.
Valoarea de revanzare: Produsele achiziționate de la dealerii autorizați își mențin adesea o valoare mai mare la revânzare. Asigurarea autenticității și garanțiile transferabile le pot face mai atractive pentru viitorii cumpărători.
Liniste interioara În general, achiziționarea de la un partener autorizat oferă liniște sufletească, știind că obții un produs autentic, susținut de întreg suportul producătorului, fără niciunul dintre riscurile asociate cu produsele contrafăcute sau de pe piața gri.
Aceste beneficii, combinate, creează un argument convingător pentru alegerea partenerilor autorizați în detrimentul revânzătorilor neautorizați, în special pentru articolele de valoare sau atunci când autenticitatea produsului și suportul post-vânzare sunt considerații critice.
Caracteristici cheie ale produsului
- Advanced-level techs.
- End to End case management.
- Faster, first-time resolution.
FREE Returns from ROMANIA
ore
minute
Informații de transport
Lenovo 3 Year Premier Support with Onsite (5WS0V07092)
Lenovo 5WS0V07092
PARTENER AUTORIZAT
Garantia autenticității: Partenerii autorizați sunt verificați de producători pentru a vinde produse autentice. Acest lucru elimină practic riscul de a cumpăra articole contrafăcute, asigurându-vă că obțineți calitatea și performanța pe care le așteptați.
Garantie și suport: Produsele achiziționate de la partenerii autorizați vin de obicei cu garanția completă a producătorului. În plus, în cazul în care întâmpinați orice probleme, este mai probabil să primiți suport prompt și oficial, inclusiv reparații, înlocuiri sau asistență în rezolvarea problemelor.
Acces la gama completă de produse: Partenerii autorizați au adesea acces la întreaga linie de produse a unui producător, inclusiv cele mai recente modele și chiar articole exclusive care ar putea să nu fie disponibile prin canale neautorizate.
Experiență și sfaturi: Vânzătorii autorizați au de obicei o înțelegere mai bună și o pregătire mai bună despre produsele pe care le vând, oferind clienților sfaturi experte personalizate nevoilor lor. Acest lucru poate îmbunătăți experiența de cumpărături, asigurându-vă că găsiți cel mai bun produs pentru cerințele dvs.
Actualizări de software și firmware: Pentru produsele tech, cumpărarea de la un partener autorizat asigură că dispozitivul dvs. este eligibil pentru actualizări software și firmware direct de la producător. Aceste actualizări pot îmbunătăți performanța, adăuga funcții și repara erori.
Valoarea de revanzare: Produsele achiziționate de la dealerii autorizați își mențin adesea o valoare mai mare la revânzare. Asigurarea autenticității și garanțiile transferabile le pot face mai atractive pentru viitorii cumpărători.
Liniste interioara În general, achiziționarea de la un partener autorizat oferă liniște sufletească, știind că obții un produs autentic, susținut de întreg suportul producătorului, fără niciunul dintre riscurile asociate cu produsele contrafăcute sau de pe piața gri.
Aceste beneficii, combinate, creează un argument convingător pentru alegerea partenerilor autorizați în detrimentul revânzătorilor neautorizați, în special pentru articolele de valoare sau atunci când autenticitatea produsului și suportul post-vânzare sunt considerații critice.
ore
minute
Informații de transport
FREE Returns from ROMANIA
Caracteristici cheie ale produsului
- Advanced-level techs.
- End to End case management.
- Faster, first-time resolution.
Produse
ads
Produse
Lenovo
5WS0V07092
Marketing Information from the Manufacturer
3 Year Premier Support with Onsite
Lenovo™ Premier Support provides direct access to skilled and experienced Lenovo technicians offering comprehensive hardware and software support. Our expert troubleshooters have the advanced technical know-how and systems knowledge to quickly provide solutions and advice that will keep your hardware and software operating at optimal efficiency.
Tech support with the Premier difference
- Advanced-level techs.
- End to End case management.
- Faster, first-time resolution.
Videos
Add a new dimension to your IT
Free your Team to excel in innovation and productivity
IT landscapes are becoming more complicated, while simultaneously, budgets are contracting. The challenge lies in reducing complexity and operational costs, while increasing the impact of your in-house teams by focusing their efforts on revenue-generating and innovation projects.
What if the solution was to cost effectively offload your routine support tasks, and shift time-intensive advanced problem solving to an expert team of support engineers?
Get a direct line to our most elite technicians who listen first then deliver advanced troubleshooting - no scripts here. And they’re measured on first-time fixes so they’re committed to prompt and accurate resolution.
Premier Support Center
- Advanced technical support available 24 x 7 x 365
- Dedicated phone number and no phone tree menu to navigate
- Single point of contact for end to end case & escalation management
- Hardware and OEM software support
Technical Account Managers (TAMs)
- Proactive relationship and escalation management
- Personalized recommendations for your business
- Robust quarterly reporting and account reviews
Priority Service Delivery
- Top of the queue for service requests
- Next-business-day onsite labour 2
- warranty claims including parts and labour 2
You also have access to technical account managers who act as a single point of contact for case management. You’ll enjoy the consistency, accountability, and visibility you deserve. And thanks to next-business-day repair service and prioritized parts access, you’ll keep system downtime and productivity interruptions to an absolute minimum.
That’s the Premier difference.
Documents
1 Not included:
- Enterprise software applications
- Non-Lenovo supplied software
- Non-warranty spare parts and servicing
2 Next business day onsite not guaranteed in all countries; in this case, Premier customers will receive priority/best available service delivery.
Out of stock parts could delay service delivery. Not available in all countries. If Lenovo determines the issue is covered by warranty and cannot be resolved over the phone or through a customer replaceable part, repair will be made on-site where service is available. Otherwise, best available service delivery will be used. Calls received after 3:00pm local time will require an additional business day for service dispatch. Next day service not guaranteed.
3 Not available in all countries.
4 Various levels available. Select criteria apply. Contact your local sales representative for more details.
