HPE H39Q4PE Pointnext Tech Care Basic Service - Post Warranty - 1 Year Warranty
HPE H39Q4PE Pointnext Tech Care Basic Service - Post Warranty - 1 Year Warranty
HPE H39Q4PE
PARTNER AUTORIZZATO
Garanzia di autenticità: I partner autorizzati vengono selezionati dai produttori per vendere prodotti genuini. Questo elimina virtualmente il rischio di acquistare articoli contraffatti, garantendo la qualità e le prestazioni che ti aspetti.
Garanzia e supporto: I prodotti acquistati da partner autorizzati di solito sono coperti dalla garanzia completa del produttore. Inoltre, se dovessi riscontrare qualsiasi problema, è più probabile che riceverai supporto tempestivo e ufficiale, inclusi riparazioni, sostituzioni o assistenza per la risoluzione dei problemi.
Accesso alla gamma completa di prodotti: I partner autorizzati spesso hanno accesso all'intera linea di prodotti di un produttore, compresi gli ultimi modelli e persino articoli esclusivi che potrebbero non essere disponibili tramite canali non autorizzati.
Competenza e Consigli: I venditori autorizzati di solito hanno una migliore comprensione e formazione sui prodotti che vendono, fornendo ai clienti consigli competenti personalizzati alle loro esigenze. Ciò può migliorare l'esperienza di acquisto, assicurando di trovare il miglior prodotto per le proprie necessità.
Aggiornamenti software e firmware: Per i prodotti tecnologici, l'acquisto da un partner autorizzato garantisce che il tuo dispositivo sia idoneo per gli aggiornamenti software e firmware direttamente dal produttore. Questi aggiornamenti possono migliorare le prestazioni, aggiungere funzionalità e risolvere bug.
Valore di rivendita: I prodotti acquistati da rivenditori autorizzati spesso mantengono un valore di rivendita più elevato. L'assicurazione dell'autenticità e le garanzie trasferibili possono renderli più attraenti per i futuri acquirenti.
Pace della mente: In generale, l'acquisto da un partner autorizzato offre tranquillità, sapendo che stai acquistando un prodotto genuino, supportato dal pieno supporto del produttore, senza rischi associati a prodotti contraffatti o di mercato grigio.
Questi benefici, combinati, creano un argomento convincente per scegliere partner autorizzati rispetto ai rivenditori non autorizzati, specialmente per articoli di alto valore o quando l'autenticità del prodotto e il supporto post-vendita sono considerazioni critiche.
Caratteristiche chiave del prodotto
- Remote Diagnosis: Get expert assistance remotely to diagnose and troubleshoot issues.
- Phone Support: Access to technical support via phone for quick assistance.
- Repair and Parts Replacement: Ensure your HPE Microserver Gen10 Plus is repaired and any faulty parts are replaced.
- Knowledge Base Access: Access a comprehensive knowledge base for self-help and troubleshooting.
- Visual Remote Guidance: Receive visual guidance from experts to resolve complex issues.
- New Releases Update: Stay up-to-date with the latest software releases and updates.
- Web Support: Access online support resources for additional assistance.
FREE Returns from MALAYSIA
ore
minuti
Informazioni di spedizione
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Accesso alla gamma completa di prodotti: I partner autorizzati spesso hanno accesso all'intera linea di prodotti di un produttore, compresi gli ultimi modelli e persino articoli esclusivi che potrebbero non essere disponibili tramite canali non autorizzati.
Competenza e Consigli: I venditori autorizzati di solito hanno una migliore comprensione e formazione sui prodotti che vendono, fornendo ai clienti consigli competenti personalizzati alle loro esigenze. Ciò può migliorare l'esperienza di acquisto, assicurando di trovare il miglior prodotto per le proprie necessità.
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Valore di rivendita: I prodotti acquistati da rivenditori autorizzati spesso mantengono un valore di rivendita più elevato. L'assicurazione dell'autenticità e le garanzie trasferibili possono renderli più attraenti per i futuri acquirenti.
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Prodotti
HPE
H39Q4PE
Overview
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues. HPE Tech Care goes beyond traditional support by enabling direct access to product-specific specialists and providing general technical guidance to help Customers not only reduce risk but also continually search for ways to do things more efficiently. HPE Tech Care Customers can get help through multiple channels that include telephone, HPE moderated forums with defined response times, automated incident logging, and a real-time chat facility.
Benefits
Customers may contact HPE support by telephone 24 hours a day 7 days per week to log support incidents. Response times will depend on the service level of the covered product.
Expert online chat: Customers can initiate an online chat with a specialist technical resource to ask questions, get help, or general technical guidance. Expert online chat is provided so Customers can obtain quick answers to technical questions about their HPE product.
HPE endeavors to provide general technical guidance for Customer questions and enquiries specific to the topic areas outlined in the following regarding the operation and management of the Customer's products covered by HPE Tech Care.
