HPE HS8B3E Pointnext Tech Care Basic Service - 4 Year Warranty
HPE HS8B3E Pointnext Tech Care Basic Service - 4 Year Warranty
HPE HS8B3E
PARTENAIRE AGREÉ
Garantie d'authenticité: Les partenaires autorisés sont sélectionnés par les fabricants pour vendre des produits authentiques. Cela élimine pratiquement le risque d'acheter des contrefaçons, vous garantissant la qualité et les performances que vous attendez.
Garantie et support: Les produits achetés auprès de partenaires autorisés sont généralement couverts par la garantie complète du fabricant. De plus, si vous rencontrez des problèmes, vous êtes plus susceptible de recevoir un support officiel et rapide, comprenant des réparations, des remplacements ou une assistance pour le dépannage.
Accès à la gamme complète de produits: Les partenaires autorisés ont souvent accès à toute la gamme de produits d'un fabricant, y compris les derniers modèles et même des articles exclusifs qui pourraient ne pas être disponibles via des canaux non autorisés.
Expertise et conseils: Les vendeurs autorisés ont généralement une meilleure compréhension et formation sur les produits qu'ils vendent, fournissant aux clients des conseils avisés adaptés à leurs besoins. Cela peut améliorer l'expérience d'achat, en vous assurant de trouver le meilleur produit pour vos besoins.
Mises à jour logicielles et de micrologiciel: Pour les produits technologiques, l'achat auprès d'un partenaire autorisé garantit que votre appareil est éligible aux mises à jour logicielles et firmware directement du fabricant. Ces mises à jour peuvent améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités et corriger les bugs.
Valeur de revente. Les produits achetés chez des revendeurs autorisés conservent souvent une valeur de revente plus élevée. L'assurance de l'authenticité et des garanties transférables peut les rendre plus attractifs pour les futurs acheteurs.
Tranquillité d'esprit: Dans l'ensemble, acheter auprès d'un partenaire autorisé offre la tranquillité d'esprit, sachant que vous obtenez un produit authentique, soutenu par un support complet du fabricant, sans aucun des risques associés aux articles contrefaits ou au marché gris.
Ces avantages, combinés, créent un argument convaincant pour choisir des partenaires autorisés plutôt que des revendeurs non autorisés, surtout pour les articles de grande valeur ou lorsque l'authenticité du produit et le support après-vente sont des considérations essentielles.
Caractéristiques clés du produit
- Phone Support: Get assistance over the phone for any technical issues or questions.
- Comprehensive Defective Material Retention: Keep any defective materials for further analysis or replacement.
- Parts Replacement: Receive replacement parts for any faulty components.
- Repair: Get your product repaired by professionals in case of any issues.
- Remote Diagnosis: Troubleshoot and diagnose problems remotely without the need for on-site visits.
- New Releases Update: Stay up to date with the latest releases and updates for your product.
- Web Knowledge Base Access: Access a comprehensive knowledge base online for troubleshooting and information.
FREE Returns from BELGIUM
heures
minutes
Informations d'expédition
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Accès à la gamme complète de produits: Les partenaires autorisés ont souvent accès à toute la gamme de produits d'un fabricant, y compris les derniers modèles et même des articles exclusifs qui pourraient ne pas être disponibles via des canaux non autorisés.
Expertise et conseils: Les vendeurs autorisés ont généralement une meilleure compréhension et formation sur les produits qu'ils vendent, fournissant aux clients des conseils avisés adaptés à leurs besoins. Cela peut améliorer l'expérience d'achat, en vous assurant de trouver le meilleur produit pour vos besoins.
Mises à jour logicielles et de micrologiciel: Pour les produits technologiques, l'achat auprès d'un partenaire autorisé garantit que votre appareil est éligible aux mises à jour logicielles et firmware directement du fabricant. Ces mises à jour peuvent améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités et corriger les bugs.
Valeur de revente. Les produits achetés chez des revendeurs autorisés conservent souvent une valeur de revente plus élevée. L'assurance de l'authenticité et des garanties transférables peut les rendre plus attractifs pour les futurs acheteurs.
Tranquillité d'esprit: Dans l'ensemble, acheter auprès d'un partenaire autorisé offre la tranquillité d'esprit, sachant que vous obtenez un produit authentique, soutenu par un support complet du fabricant, sans aucun des risques associés aux articles contrefaits ou au marché gris.
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- Comprehensive Defective Material Retention: Keep any defective materials for further analysis or replacement.
- Parts Replacement: Receive replacement parts for any faulty components.
- Repair: Get your product repaired by professionals in case of any issues.
- Remote Diagnosis: Troubleshoot and diagnose problems remotely without the need for on-site visits.
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Produits
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HPE
HS8B3E
Overview
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues. HPE Tech Care goes beyond traditional support by enabling direct access to product-specific specialists and providing general technical guidance to help Customers not only reduce risk but also continually search for ways to do things more efficiently. HPE Tech Care Customers can get help through multiple channels that include telephone, HPE moderated forums with defined response times, automated incident logging, and a real-time chat facility."
Benefits
Customers may contact HPE support by telephone 24 hours a day 7 days per week to log support incidents. Response times will depend on the service level of the covered product.
Expert online chat: Customers can initiate an online chat with a specialist technical resource to ask questions, get help, or general technical guidance. Expert online chat is provided so Customers can obtain quick answers to technical questions about their HPE product.
HPE endeavors to provide general technical guidance for Customer questions and enquiries specific to the topic areas outlined in the following regarding the operation and management of the Customer's products covered by HPE Tech Care.
