Jabra 5093-610-189 Engage 50 Mono Auricular de diadema

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Características clave del producto.

  • Sistema de 3 micrófonos, sonido estéreo y banda ancha súper amplia
  • Luces de estado personalizables en ambos auriculares
  • Unidad de control intuitiva y plana
  • Guía de micrófono en vivo para agentes y análisis detallado de llamadas para el negocio
  • Conectividad USB-C. Conectividad USB-A también disponible
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Jabra

5093-610-189

Los auriculares para el centro de contacto digital

Jabra Engage 50 - Un verdadero auricular digital

¿Está su centro de contacto migrando, o considerando migrar, a softphones? ¿Está invirtiendo en aplicaciones de centro de contacto, ya sea en las instalaciones o en la nube? El Jabra Engage 50 es el auricular digital ideal para potenciar la satisfacción del cliente.

El Jabra Engage 50 cuenta con un potente chip de procesamiento en el auricular que ofrece funcionalidades avanzadas, incluidos datos analíticos de llamadas.

Compatible con su plataforma

Todos los auriculares USB y altavoces Jabra funcionan con los servicios de llamadas por voz en línea más populares. Nuestros productos funcionan de inmediato y le permiten combinar una calidad de sonido perfecta con un excelente confort.

LLAMADAS CON CALIDAD SUPERIOR

Sonido digital para las llamadas más claras

Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente filtra el ruido de fondo y los sonidos de la respiración, brindando a los interlocutores una experiencia superior. El sonido estéreo y el súper banda ancha ofrecen conversaciones vibrantes y realistas, con los niveles más altos de protección auditiva para los agentes.

Tecnología de 3 micrófonos

Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente bloquea el ruido de fondo y los sonidos de la respiración para una experiencia de llamada superior.

Protección auditiva

El Engage 50 ofrece los niveles más altos de protección auditiva, incluido PeakStop™ 105 dB SPL y IntelliTone™ 2.0 y cumple con las pautas de Ruido en el Trabajo, G616 y OSHA.

Control de volumen inteligente

El Control de Volumen Inteligente permite que las llamadas entrantes se ajusten a un nivel de sonido definido por el usuario que se mantiene constante para una comodidad durante todo el día.

FÁCIL DE USAR

Mejor control de llamadas para una mayor eficiencia

El accesorio de control de llamadas permite a los agentes ajustar los niveles de volumen y silenciar, marcar rápido, contestar y finalizar llamadas y actualizar sus luces de estado con solo tocar un botón. El control de llamadas es fácil de usar y está diseñado para mantenerse en su lugar.

Skype for Business Open Office

El auricular Engage 50 está certificado para Skype For Business Open Office cuando se utiliza con la variante del control de Microsoft.

MEJORAR EL ENFOQUE DEL AGENTE

Reducir interrupciones y mejorar el enfoque de los agentes

Las luces de estado de varios colores en ambos auriculares aseguran que las interrupciones se mantengan al mínimo. Más que un indicador de ocupado, las luces de estado se pueden personalizar según necesidades específicas. La impresionante cancelación de ruido pasiva mejora el enfoque de los agentes.

MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

La guía en vivo para los agentes y la rica analítica de llamadas mejoran la experiencia del cliente

El Engage 50 aprovecha el software Jabra para una forma más inteligente de superar el ruido. Con guía de micrófono en pantalla en vivo para los agentes y una analítica de llamadas completa para el negocio, el Engage 50 ayuda a ofrecer llamadas con mejor sonido.

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