Netgear PMB0351-10000S ProSUPPORT OnCall 24x7 Tech Support, 5YR ONCALL 24X7 CATEGORY1 PROSUPPORT
Netgear PMB0351-10000S ProSUPPORT OnCall 24x7 Tech Support, 5YR ONCALL 24X7 CATEGORY1 PROSUPPORT
Netgear PMB0351-10000S
Autoriseret samarbejdspartner.
Ægthedsgaranti: Autoriserede partnere er godkendt af producenter til at sælge ægte produkter. Dette eliminerer stort set risikoen for at købe falske varer, hvilket sikrer, at du får den kvalitet og ydelse, du forventer.
Garanti og support: Produkter købt fra autoriserede partnere kommer typisk med fuld garanti fra producenten. Derudover er det mere sandsynligt, at du vil modtage hurtig og officiel support, herunder reparationer, udskiftninger eller fejlfinding hjælp, hvis du støder på problemer.
Adgang til fuldt produktudvalg: Autoriserede partnere har ofte adgang til hele produktlinjen fra en producent, herunder de nyeste modeller og endda eksklusive varer, der muligvis ikke er tilgængelige gennem uautoriserede kanaler.
Ekspertise og råd: Autoriserede sælgere har som regel en bedre forståelse og træning i de produkter, de sælger, hvilket giver kunderne kyndig rådgivning skræddersyet til deres behov. Dette kan forbedre shoppingoplevelsen og sikre, at du finder det bedste produkt til dine krav.
Software- og firmwareopdateringer: For tech produkter, at købe fra en autoriseret partner sikrer, at din enhed er berettiget til software- og firmwareopdateringer direkte fra producenten. Disse opdateringer kan forbedre ydeevnen, tilføje funktioner og rette fejl.
Genindvindelsesværdi: Produkter købt hos autoriserede forhandlere bevarer ofte en højere genkøbsværdi. Ægthedsbekræftelsen og overførbare garantier kan gøre dem mere attraktive for fremtidige købere.
Fred og Ro. Generelt set giver det ro i sindet at købe fra en autoriseret partner, da du ved, at du får et ægte produkt, støttet af fuld producentstøtte, uden nogen af de risici, der er forbundet med forfalskede eller grå markedsvarer.
Disse fordele, kombineret, skaber et overbevisende argument for at vælge autoriserede partnere frem for uautoriserede forhandlere, især når det drejer sig om højværdigenhedsvarer eller når produktautenticitet og efter-salgssupport er afgørende overvejelser.
Produktets nøglefunktioner
- 24x7 Technical Support: Access our Global Support Centers (GSC) anytime for prompt resolution of technical issues.
- Remote Diagnostics: Our experts perform real-time diagnostics to quickly identify and resolve technical issues.
- Express Hardware Replacement: Get replacement hardware within the next business day in case of a hardware issue.
- Escalation Management: Receive a Plan of Action (POA) for effective issue escalation and resolution.
- Online Services: Access privileged information and services like personalized support cases, troubleshooting guides, and software maintenance releases.
- Software Maintenance Releases Notification: Get automatic email notifications for the availability of maintenance and patch releases.
- Replacement, Phone, and Email Support: Benefit from replacement services, phone support, and remote diagnosis via email.
- 5-Year Service Duration: Enjoy long-term coverage and support for your Netgear Category 1 product.
- 24x7 Service Availability: Access remote diagnostic and phone support 24 hours a day, 7 days a week.
- Next Business Day Response Time: Receive replacement hardware promptly on the next business day.
timer
minutter
Forsendelsesoplysninger
Produkter
Netgear
PMB0351-10000S
NETGEAR extends your initial 90-day technical support with the OnCall 24x7 Tech Support package. OnCall 24x7 services are conducted by phone, chat and email, to solve any of your technical challenges. In addition, NETGEAR will proactively send you alerts about any newly released firmware updates to make sure that you are able to plan in advance, download and upgrade at your earliest convenience.
With a OnCall 24x7 Tech Support contract, customers will have a dedicated ProSUPPORT subscriber phone number to call for high priority service, with less than four-hour response or call-back time. Technical support requests enjoy a high priority escalation for issue resolution.
OnCall 24x7 Tech Support contract purchases are non-refundable.
