HPE H27Y0E MSA 2060 Storage Warranty, 3 Year Tech Care Essential Support
HPE H27Y0E MSA 2060 Storage Warranty, 3 Year Tech Care Essential Support
HPE H27Y0E
الشريك المعتمد
ضمان الأصالة: الشركاء المعتمدين يتم فحصهم من قبل الشركات المصنعة لبيع المنتجات الأصلية. يقلل هذا عمليا من خطر شراء السلع المزيفة، مضمونا لك الجودة والأداء التي تتوقعها.
الضمان والدعم المنتجات المشتراة من الشركاء المعتمدين عادة ما تأتي مع ضمان الشركة الكامل. بالإضافة إلى ذلك، إذا واجهت أي مشاكل، فإنك أكثر احتمالًا لتلقي دعم رسمي وسريع، بما في ذلك الإصلاحات، أو الاستبدال، أو المساعدة في حل المشاكل.
الوصول إلى مجموعة المنتجات الكاملة: الشركاء المعتمدين غالبًا ما يحصلون على وصول إلى خط كامل لمنتجات الشركة المصنعة، بما في ذلك أحدث النماذج وحتى العناصر الحصرية التي قد لا تكون متاحة من خلال القنوات غير المصرح بها.
الخبرة والنصيحة: البائعون المعتمدون عادةً لديهم فهم أفضل وتدريب على المنتجات التي يبيعونها، مما يوفر للعملاء نصائح معرفية مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم. يمكن أن يعزز هذا تجربة التسوق، مضمنًا أن تجد أفضل منتج لاحتياجاتك.
التحديثات البرمجية والثابتة: للمنتجات التقنية ، شراء من شريك معتمد يضمن أن جهازك مؤهل لتحديثات البرامج والبرامج الثابتة مباشرة من الشركة المصنعة. يمكن أن تحسن هذه التحديثات الأداء وتضيف ميزات وتصلح الأخطاء.
قيمة إعادة البيع: المنتجات المشتراة من الوكلاء المعتمدين يمكن أن تحتفظ بقيمة إعادة البيع الأعلى. ضمان الأصالة والضمانات القابلة للتحويل يمكن أن تجعلها أكثر جاذبية للمشترين المستقبليين.
سلام البال: بشكل عام، شراء من شريك معتمد يوفر الطمأنينة، علماً أنك ستحصل على منتج أصلي، مع دعم كامل من الشركة المصنعة، دون أي من المخاطر المرتبطة بالمنتجات المقلدة أو السوق الرمادية.
هذه المزايا، مجتمعة، تشكل حجة مقنعة لاختيار الشركاء المُفوضين على البائعين غير المصرح بهم، خاصة بالنسبة للعناصر ذات القيمة العالية أو عندما تكون أصالة المنتج والدعم بعد البيع أمورًا حرجة.
ميزات مفتاح المنتج
- 3-year extended warranty for HPE MSA 2060 Storage
- Remote diagnosis and phone support for quick issue resolution
- 4-hour response time for parts and labor
- Access to knowledge base and web support for self-help
- Visual remote guidance for efficient troubleshooting
ساعات
دقائق
معلومات الشحن
المنتجات
HPE
H27Y0E
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues.
HPE Tech Care goes beyond traditional support by enabling direct access to product-specific specialists and providing general technical guidance to help Customers not only reduce risk but also continually search for ways to do things more efficiently. HPE Tech Care Customers can get help through multiple channels that include telephone, HPE moderated forums with defined response times, automated incident logging, and a real-time chat facility. The service provides access to expert technical resources with specialized knowledge in the hardware and or software within the context of the specific workload and avoids the Customer spending time answering sometimes unnecessary triage or entitlement questions.
HPE Tech Care goes beyond traditional support by offering General Technical Guidance for the operation, management, and security of the supported product.
HPE Support Center provides an enhanced and personalized digital experience that helps Customers manage their assets by recognizing the various products installed in the Customer's environment and how these products interact with each other. New self-service tools allow Customers to perform certain activities without having to open a support incident, as well as providing a portal of curated knowledge resources. HPE Tech Care provides access to HPE resources who will help drive operational excellence and performance optimization from edge to cloud.
